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Comment éviter l’arnaque SMS au faux colis

  • Photo du rédacteur: Olivier de Super-zen
    Olivier de Super-zen
  • il y a 11 heures
  • 3 min de lecture

Pour découvrir l'explication en vidéo par Olivier, c'est ici



Les arnaques par SMS sont de plus en plus fréquentes. Et parmi elles, il y en a une qui touche énormément de personnes : le faux message de livraison de colis.


Vous avez peut-être déjà reçu un SMS comme :

  • « Colis bloqué, frais de 2 € à régler. »

  • « Boîte aux lettres trop petite, cliquez ici. »

  • « Livraison impossible, reprogrammez votre passage. »


Ces messages semblent crédibles.


Ils arrivent au bon moment. Et ils créent un petit stress.

Prenons le temps de comprendre ensemble ce phénomène. Car dans le monde des seniors et technologie, l’information est votre meilleure protection.

















Pourquoi cette arnaque fonctionne-t-elle si bien ?


Aujourd’hui, beaucoup d’entre nous commandent en ligne.

Des chaussures, un livre, un petit cadeau pour un proche.

Recevoir un message concernant un colis paraît donc normal.


Les escrocs exploitent cette réalité.

Ils envoient des millions de SMS en espérant que certaines personnes attendent réellement une livraison.


Ils ne vous connaissent pas personnellement.

C’est un envoi massif, automatique.


On appelle cette technique l’hameçonnage (phishing) :

comme un pêcheur qui lance son hameçon dans l’eau en espérant qu’un poisson morde.



Les entreprises souvent imitées


Les fraudeurs utilisent le nom d’entreprises connues pour rassurer :

  • La Poste

  • Mondial Relay

  • Chronopost

  • Colissimo

  • DPD

  • UPS


Le message semble officiel.

Mais ce n’est qu’une imitation.



Comment reconnaître un faux SMS de colis ?


Voici les signes qui doivent vous alerter :



1️⃣ L’urgence

Le message vous pousse à agir vite :« Dernier rappel », « Sous 24h », « Votre colis sera renvoyé ».

L’urgence est une technique classique pour vous empêcher de réfléchir.



2️⃣ Le lien étrange

Regardez toujours l’adresse du site.

Un site officiel se termine généralement par :

  • .fr

  • .be

  • .com (dans certains cas)


Mais les arnaques utilisent souvent des adresses comme :


Ce sont des noms qui ressemblent aux vrais… mais qui ne le sont pas.



3️⃣ La demande d’informations personnelles


Un faux site peut vous demander :

  • Votre nom complet

  • Votre adresse

  • Votre numéro de carte bancaire


C’est là le véritable objectif.


Ils ne veulent pas vos deux euros.Ils veulent vos données personnelles ou vos coordonnées bancaires.



Les bons réflexes à adopter

Dans le cadre de votre autonomie numérique, quelques habitudes simples suffisent à vous protéger.


✅ Ne cliquez jamais sur un lien douteux

Si un SMS vous demande de payer ou confirmer des informations, ne cliquez pas.


✅ Vérifiez vous-même sur le site officiel

Si vous attendez réellement un colis :

  • Ouvrez votre navigateur

  • Tapez vous-même l’adresse officielle (ex. laposte.fr)

  • Ou utilisez l’application officielle du transporteur


Ne passez jamais par le lien du SMS.


Si le message est suspect :

  • Bloquez le numéro

  • Signalez-le comme spam

  • Ne répondez pas


Vous contribuez ainsi à protéger d’autres personnes.



FAQ – Vos questions fréquentes


Comment savoir si un SMS de colis est frauduleux ?

Vérifiez l’adresse du lien, méfiez-vous des messages urgents et ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires via un SMS.


Les services de livraison demandent-ils de payer par SMS ?

Non. Les entreprises officielles ne demandent pas de paiement via un simple lien reçu par message.


Que faire si j’ai donné mes informations bancaires ?

Contactez immédiatement votre banque, faites opposition à votre carte et changez vos mots de passe.


Pourquoi reçois-je ces messages ?

Ils sont envoyés en masse, automatiquement. Vous n’êtes pas ciblé personnellement.


La prudence n’est pas de la méfiance excessive.


C’est simplement une manière intelligente d’utiliser la technologie.


🌟 Besoin d’un accompagnement bienveillant ?


Chez Super-zen, on aide les personnes qui ne sont pas nées avec Internet à se sentir en sécurité et zen avec le numérique.


Dans notre Communauté de confiance sur internet:

  • Vous pouvez poser toutes vos questions sur le groupe.

  • Obtenir une assistance personnalisée à distance en cas de doute.

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  • ...Et plein d'autres avantages!




Pour découvrir l'explication en vidéo, c'est ici







 
 
 

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