📱 Alerte “mémoire pleine” : vraie panne ou fausse arnaque ?

Pour découvrir l'explication en vidéo par Ambroise, c'est ici

Vous naviguez tranquillement sur Internet pour lire le journal ou chercher une recette… et soudain : BOUM !

Une grande fenêtre surgit :

“Votre téléphone est plein !”“Mémoire saturée, nettoyez maintenant !”“Virus détecté !”

Ça clignote. C’est rouge. Ça semble urgent. Et là, forcément… on panique un peu.

Le premier réflexe ? Cliquer sur “Nettoyer” pour que ça disparaisse.

Rassurez-vous : vous n’êtes pas seul(e). Et surtout, ce message n’est pas toujours vrai.

Dans cet article, nous allons voir ensemble comment distinguer une vraie alerte d’un simple piège publicitaire. Vous verrez : c’est plus simple que vous ne le pensez.

🌪️ Pourquoi ces messages sont si inquiétants ?

Ces fausses alertes sont conçues pour provoquer :

• La peur

• L’urgence

• La confusion

Elles utilisent :

• Des couleurs vives (rouge, jaune)

• Des points d’exclamation

• Des mots comme “virus”, “danger”, “urgent”

Le but ? Vous pousser à cliquer sans réfléchir.

Mais voici une règle d’or :

Un site Internet ne peut pas voir la mémoire de votre téléphone.

C’est techniquement impossible.Un site web ne peut pas savoir si votre stockage est plein.

S’il vous le dit, c’est qu’il essaie de vous vendre quelque chose.

📖 L’histoire de Martine

Martine faisait tranquillement ses recherches sur un site de cuisine.Soudain : message rouge !

“Virus détecté ! Mémoire pleine ! Nettoyez maintenant !”

Affolée, elle a cliqué.

Résultat ?

• Téléchargement d’une application inutile

• Abonnement payant

• Des mois d’ennuis pour s’en débarrasser

Et le plus important ?

👉 Son téléphone n’avait aucun problème de stockage.

Elle était simplement tombée sur une publicité déguisée.

🔎 Comment reconnaître une fausse alerte ?

🚨 Cas n°1 : L’arnaque (le faux policier)

C’est une fausse alerte si :

• Elle apparaît pendant que vous naviguez sur Internet

• Le message est agressif ou clignotant

• On vous demande de cliquer immédiatement

• On parle de virus ou de nettoyage urgent

👉 Dans ce cas : ne cliquez pas. Fermez simplement la page.

✅ Cas n°2 : La vraie alerte (le système du téléphone)

Une vraie alerte :

• Apparaît quand vous prenez une photo

• Ou lors d’une mise à jour

• Le message est simple, sobre, sans clignotement

• Il propose “Gérer” ou “OK”

Dans ce cas, c’est votre téléphone qui vous parle directement.

🧭 Le réflexe à adopter : vérifier dans les Réglages

Voici la méthode simple et fiable :

1. Quittez Internet.

2. Revenez à l’écran d’accueil.

3. Ouvrez Réglages (la roue crantée).

4. Cherchez Stockage.

Vous verrez une barre de couleur.

• 🟢 À moitié vide ?→ L’alerte précédente était une arnaque. Ouf !

• 🔴 Complètement pleine ?→ Le problème est réel. Mais pas de panique.

Vous êtes maintenant dans le seul endroit fiable : le menu Réglages.

🧹 Téléphone plein : comment faire le ménage intelligemment ?

Imaginez que votre téléphone est une pièce.

Les photos sont de petites lampes.Les vidéos sont des canapés.

Supprimer 100 photos ne libère presque rien si vous gardez 3 grosses vidéos.

🎯 La méthode efficace

Commencez par les “poids lourds” :

• Allez dans Photos

• Ouvrez l’album Vidéos

• Supprimez 2 ou 3 longues vidéos inutiles

• Pensez aux vidéos reçues sur WhatsApp

• Supprimez les vidéos floues ou en double

Ensuite :

• Allez dans “Supprimés récemment”

• Cliquez sur “Tout supprimer”

⚠️ Important :Une vidéo supprimée reste 30 jours dans la corbeille.Elle prend encore de la place tant que vous ne la videz pas.

C’est seulement après cela que votre téléphone “respire”.

🛡️ Quelques règles simples pour rester zen

Voici les principes à retenir :

• ❌ Ne jamais cliquer sur une fenêtre alarmante sur Internet

• ✅ Toujours vérifier dans Réglages

• ❌ Ne pas télécharger d’application sous la pression

• ✅ Supprimer d’abord les vidéos, puis les photos

• ✅ Vider la corbeille

Pour des conseils fiables sur la sécurité numérique, vous pouvez consulter :

• Le site officiel de la CNIL

• Le portail public Service-Public.fr

🌿 Le déclic à retenir

La phrase clé est simple :

Ne croyez jamais une fenêtre surgissante sur Internet.

Le seul juge de paix, c’est votre menu Réglages.

La prochaine fois que votre téléphone crie “Au loup !” :

• Respirez

• Vérifiez

• Décidez calmement

Vous êtes capable de faire la différence.

💬 FAQ – Vos questions fréquentes

Comment savoir si mon téléphone est vraiment plein ?

Allez dans Réglages → Stockage.C’est le seul endroit fiable pour vérifier l’espace disponible.

Dois-je installer une application de nettoyage ?

Dans la grande majorité des cas, non.Votre téléphone possède déjà un système de gestion du stockage intégré.

Pourquoi ces fausses alertes existent-elles ?

Ce sont des publicités déguisées destinées à vous faire télécharger une application, souvent payante.

Que faire si j’ai déjà cliqué ?

• Supprimez l’application téléchargée

• Vérifiez vos abonnements

• Changez votre mot de passe si nécessaire

Et surtout, ne culpabilisez pas.Ces pièges sont conçus pour tromper tout le monde.

🌟 En conclusion

La technologie n’est pas votre ennemie.

Avec quelques réflexes simples :

• Vérifier dans Réglages

• Supprimer les vidéos volumineuses

• Ignorer les fenêtres alarmantes

Vous gardez le contrôle.

Et souvenez-vous : Rester calme, c’est déjà 50 % du travail.

Prenez soin de vous… et surtout, restez zen. 😊

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Chez Super-zen, on aide les personnes qui ne sont pas nées avec Internet à se sentir en sécurité et zen avec le numérique.

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